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FAQS

Nous clarifions tes doutes


  • Contacte-nous par téléphone ou par e-mail pour vérifier la disponibilité et réserver le modèle souhaité : +34 688 73 84 12 rentalmotodonostia@gmail.com
  • Tu dois avoir plus de 18 ans, avoir le permis de conduire approprier pour la moto que tu souhaite louer, ta carte d'identité ou ton passeport et une carte de crédit pour formaliser un dépôt (il est également possible en espèces). Il faudra toujours présentez les documents originaux.
  • En plus de la moto, la location comprend 2 casques, des gants, des imperméables, des cadenas anti-vol et l'assurance de tiers avec assistance de Voyage.
  • L'assurance qui vient avec le prix de location couvre les dommages à des tiers. Il couvre également l'assistance routière dans les limites fixées dans le contrat. Tous les accessoires (casques, vêtements de pluie, gants, cadenas ...) ne sont pas couverts par l'assurance et seront payés en partie en cas de perte ou de dommages.
  • Le dépôt de moto est de 300 €. Ce dépôt peut être déposé à la fois en carte ou en espèces. Le bureau est obligé à retourner l´argent tant que le véhicule est conforme aux exigences de retour.
  • Nous étudions chaque cas. Si le retard est supérieur à une heure, il nous empêche de confirmer la location suivante, il y a donc une pénalité équivalente à une demi-journée. Il est toujours souhaitable d'informer à l'avance, si nous pouvons coordonner avec le prochain locataire, tu peux éviter des frais supplémentaires.
  • Tu dois retourner les motos avec le plein de carburant. S'il n´est pas possible de retourner les motos dans les mêmes conditions qu´ au moment de l´acquisition, il te sera facturé la différence de carburant plus 10 € pour ravitaillement en carburant.
  • Pour les motos 125cc, le limite est de 150 km par jour. A partir de ce limite, tu dois payer un coût de 0,30 € par Km parcouru.
    Les motos de 50cc ont un limite de 70 km par jour. Le coût par km parcouru est de 0,30 €.
  • Oui, toujours avec un casque approuvé et des vêtements adéquats. Pour les enfants des conditions particulières doivent être remplies : ils doivent rester dans le de siège arrière et atteindre nécessairement avec les pieds les repose-pieds. S´ils ont plus de 12 ans ils peuvent aller avec tout adulte, mais s´ils ont entre 7 et 12 ans ils ne peuvent aller qu´ avec un parent ou d'un tuteur légal. Les enfants de moins de 7 ans (inclues) ne pouvent pas voyager en moto.
  • Pour des dommages à ton scooter, cela dépendra de la culpabilité de l'autre conducteur. En cas d'accident, tu dois informer le plus tôt possible le numéro de téléphone de RENTAL MOTO DONOSTIA.
  • Dans toutes les routes espagnoles de la péninsule. L'assistance routière couvre les routes pavées, mais pas les chemins de terre. Il n'y a pas non plus de couverture dans les parkings souterrains ou d'accès difficile pour les grues d'assistance. Pour quitter le territoire péninsulaire espagnol tu dois faire une extension de couverture de l'assurance (consulter-nous). LES MOTOS DE 50 cc NE PEUVENT PAS CIRCULER PAR LES AUTOROUTES.
  • À San Sebastian, tu peux utiliser la voie BUS / TAXI. Les trottoirs ou les passages pour piétons sont interdits, tu peux seulement monter des bordures avec le moteur en marche pour te garer dans certaines conditions. Tu dois utiliser les zones de stationnement pour les motos. Quand il n'y a pas, tu peux te garer en bataille comme les voitures, sauf dans les zones de O.T.A qui ne sont pas autorisé pour cela. Dans les zones de stationnement réglementées de San Sebastian, le stationnement pour les motos est gratuit.
  • MOTO 50cc MOTO 125cc
    España* Min. 18 ans, permis de B/AM, B (plus d'un an) Min. 18 ans, A1/A ou Min 21 años y 3+ ans d'expérience avec B
    Italia Min. 18 ans, permis de B/AM Min. 18 ans, permis de A1 (max 11KW) ou A2 (max 35KW) ou A ou B (max 11KW)
    Francia Min. 18 ans, permis de B/AM Min 20 ans, A1/A ou B+L5E
    * Note: Si le permis de conduire ne provient pas d'un pays de l'Union Économique Européenne ou n'a pas d'accord avec l'Espagne, une carte internationale est nécessaire. De même, les permis valides sont régis par la loi du pays où ils sont conduits, et non par le pays d'origine.
  • Lors de la livraison de la moto, un contrat sera formalisé et signé dans lequel tous les points précédents et certains autres sont expliqués plus en détail.

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